H υπηρεσία υποδέχεται τα αιτήματα όλων των κατοίκων του Δήμου και πραγματοποιεί ατομική και οικογενειακή συμβουλευτική σε άτομα που εκφράζουν σχετικό αίτημα με δική τους πρωτοβουλία, διεκπεραιώνει κοινωνικά και αστικά ζητήματα άπορων, οικονομικά θέματα αδύναμων αλλά και οικογενειών που επιθυμούν υπηρεσίες συμβουλευτικής. Επίσης διεκπεραιώνει, ενημερώνει και ευαισθητοποιεί τους κατοίκους του Δήμου για τοπικά θέματα κοινωνικού χαρακτήρα.
- Παρέχει κοινωνική εργασία και συμβουλευτική σε άτομα και οικογένειες που αντιμετωπίζουν κοινωνικά προβλήματα.
- Πληροφορεί τους πολίτες για τις υπάρχουσες κοινωνικές παροχές σε επίπεδο δήμου, όπως και σε κρατικό επίπεδο, έτσι ώστε να εξασφαλίσει τη μεγαλύτερη πρόσβαση των ατόμων σε αγαθά, υπηρεσίες και δικαιώματα.
- Φροντίζει για τη διεκπεραίωση θεμάτων προνοιακού χαρακτήρα, όπως επιδόματα, συντάξεις, σε άτομα που αδυνατούν τα ίδια ή οι οικογένειές τους να φέρουν εις πέρας.
- Παρέχει προνοιακές Υπηρεσίες όπως την Έκδοση αποφάσεων για δωρεάν ιατροφαρμακευτική περίθαλψη και την αίτηση για επίδομα στέγασης. (Οι αιτήσεις για το επίδομα στέγασης πραγματοποιούνται και από το Κέντρο Κοινότητας.)
- Πραγματοποιεί κατ` οίκον κοινωνικές έρευνες σε οικογένειες που αντιμετωπίζουν προβλήματα, με στόχο την καταγραφή των αναγκών τους και την αντιμετώπιση των προβλημάτων τους, καθώς και την ένταξή τους σε αντίστοιχα κοινωνικά προγράμματα.
- Συνεργάζεται με σχολεία και παιδικούς σταθμούς κατόπιν αιτήματος.
- Συνεργάζεται με εισαγγελία για εκθέσεις κοινωνικής έρευνας κατόπιν εντολής.
- Συνεργάζεται με ΕΟΠΥΥ για εκθέσεις κοινωνικής έρευνας κατόπιν αιτήματος.
- Συνεργασία με δίκτυα κοινωνικής ευαισθησίας και υποστήριξης τα οποία δέχονται την ανταπόκριση των πολιτών. Η Κοινωνική Υπηρεσία συνεργάζεται συχνά με αυτά τα δίκτυα (Συλλόγους Γονέων και Κηδεμόνων, Αθλητικούς Συλλόγους, Σύλλογος Γυναικών, Ένωση Γονέων, Μητρόπολη Μεσογαίας,
- Ενορίες Παιανίας, κ.α.).
- Στηρίζει άπορους κατοίκους με βασικά είδη διατροφής, είδη ένδυσης, μέσω του Κοινωνικού Παντοπωλείου και του προγράμματος ΤΕΒΑ.
- Στηρίζει άπορους μαθητές με παροχή σχολικών ειδών.
Πληροφορίες : Βασιλίσσης Σοφίας 11, Παιανία ,
Τηλ. Επικοινωνίας: 210 6641610